Het lijkt erop dat de nieuwe iOS update 9.3.2 problemen veroorzaakt bij sommige 9,7-inch iPad Pro eigenaars. Het is aan te raden dat 9,7-inch iPad Pro eigenaars wachten met het installeren van de update totdat er een nieuwe versie beschikbaar is.
Laatste update: Apple is inmiddels op de hoogte van de problemen en heeft iOS 9.3.2 voor de kleine iPad Pro teruggetrokken. Wie de update nog niet heeft geïnstalleerd, ziet weer iOS 9.3.1 als meest actuele versie.
Error 56 bij iOS 9.3.2
Verschillende 9,7-inch iPad Pro gebruikers melden dat er een “Error 56” boodschap getoond wordt nadat ze de nieuwste update hebben geïnstalleerd. De iPad Pro loopt vast en toont de boodschap dat het apparaat moet aangesloten worden op iTunes. Dit probleem is overigens niet bij alle 9,7 iPad Pro eigenaars bekend. Ondanks dat de melding aangeeft het probleem te herstellen via iTunes, lijkt dit niet te werken.
Error 56 herstellen
Apple Support meldt dat het waarschijnlijk om een hardware probleem gaat. Ze raden aan dit op te lossen door de nieuwste versie van iTunes te installeren, vervolgens te kijken of er problemen zijn met beveiligingssoftware van derden en tot slot het probleem tot twee maal toe proberen te herstellen. Lukt dit niet, dan is het aan te raden contact op te nemen met de supportafdeling van Apple.
De kans is groot dat Apple dit probleem niet op afstand kan oplossen. Het is daarom aan te raden dat 9,7 iPad Pro eigenaars wachten met installeren tot de nieuwe iOS update 9.3.2 beschikbaar is.
